胖东来超市业务在2024年实现销售额近170亿元✿✿ღ◈,其中河南许昌的时代广场店成为营收贡献最多的门店✿✿ღ◈,销售额达44.13亿元✿✿ღ◈。
你敢信吗✿✿ღ◈,火遍大江南北的商超胖东来✿✿ღ◈,仅用两年时间✿✿ღ◈,就实现了销售额的翻倍✿✿ღ◈:从2022年的70亿元✿✿ღ◈,到2024年的近170亿元✿✿ღ◈。
从各大业态来看✿✿ღ◈,胖东来的超市业务✿✿ღ◈,以80.94亿元的销售额✿✿ღ◈,打败了其他板块✿✿ღ◈。百货✿✿ღ◈、电器✿✿ღ◈、珠宝✿✿ღ◈、服饰四个业务板块✿✿ღ◈,分别贡献了23.41亿元✿✿ღ◈、21.02亿元✿✿ღ◈、15.46亿元✿✿ღ◈、14.84亿元的销售额✿✿ღ◈。剩下的13.97亿元✿✿ღ◈,由茶叶✿✿ღ◈、电玩✿✿ღ◈、电影✿✿ღ◈、餐饮✿✿ღ◈、医药几个板块所贡献✿✿ღ◈。
具体来看✿✿ღ◈,作为标志性门店✿✿ღ◈,河南许昌的时代广场店✿✿ღ◈,以44.13亿元的营业额✿✿ღ◈,成为胖东来13个门店中营收贡献最多的✿✿ღ◈。许昌天使城排名第二✿✿ღ◈,营收为26.82亿元✿✿ღ◈。新乡大胖店则以26.77亿元✿✿ღ◈,排在了第三位✿✿ღ◈。
很多游客到许昌逛胖东来✿✿ღ◈,首选就是时代广场店✿✿ღ◈。河南当地商超行业从业者冯枫认为二宫步美✿✿ღ◈,除了自制爆款产品多✿✿ღ◈、极致的服务体验外✿✿ღ◈,时代广场店有两大业务亮点值得说道✿✿ღ◈。其中许昌独一份的自营金银珠宝区✿✿ღ◈,就在时代广场店✿✿ღ◈。
“饰品货真价实✿✿ღ◈、价格透明✿✿ღ◈,没有额外手工费用✿✿ღ◈。”冯枫告诉《财经天下》✿✿ღ◈,每天营业前✿✿ღ◈,时代广场店的3号门门口就会排起长队✿✿ღ◈,上午9点放号✿✿ღ◈,限量100个✿✿ღ◈,且每人限购三件✿✿ღ◈,每次限时20分钟✿✿ღ◈。这种稀缺✿✿ღ◈、独特的销售方式✿✿ღ◈,引来了大量顾客✿✿ღ◈。
在胖东来时代广场内✿✿ღ◈,茶叶超市也占据着重要位置✿✿ღ◈。由于具有高品控✿✿ღ◈、高性价比等优势✿✿ღ◈,销售火爆的茶叶超市采取了限购措施✿✿ღ◈。比如每天只接待600位客人✿✿ღ◈,顾客需提前一天晚上8点在公众号预约✿✿ღ◈,每位顾客能获得30分钟专属服务✿✿ღ◈。
除此之外✿✿ღ◈,导购还在现场教顾客怎么储存✿✿ღ◈、品鉴✿✿ღ◈。冯枫认为k8凯发天生赢家一触即发✿✿ღ◈,✿✿ღ◈,时代广场店这种精细化✿✿ღ◈、个性化的服务✿✿ღ◈,成为胖东来茶叶卖爆6个亿的重要助推器✿✿ღ◈。
于东来说✿✿ღ◈,胖东来去年的净利润是8亿元✿✿ღ◈,甩出2023年的1.4亿元一大截✿✿ღ◈。过去一年✿✿ღ◈,胖东来究竟靠哪些产品挣钱?对此✿✿ღ◈,于东来并没有透露凯发K8天生赢家✿✿ღ◈。不过✿✿ღ◈,冯枫有自己的一番见解✿✿ღ◈。
他告诉《财经天下》✿✿ღ◈,一般而言✿✿ღ◈,超市业务利润较大的产品✿✿ღ◈,有自制烘焙✿✿ღ◈、熟食以及高附加值的进口食品✿✿ღ◈、有机食品等✿✿ღ◈。珠宝业务利润较大的产品✿✿ღ◈,一般是钻石✿✿ღ◈、翡翠✿✿ღ◈、和田玉等高档珠宝✿✿ღ◈。而电器业务利润较大的是高端智能家电✿✿ღ◈,如双开门冰箱等二宫步美✿✿ღ◈。
百货业务中✿✿ღ◈,高端化妆品✿✿ღ◈、名表等✿✿ღ◈,因知名度高✿✿ღ◈,产品附加值大✿✿ღ◈,有较大的利润空间✿✿ღ◈。“生鲜果蔬✿✿ღ◈、粮油副食等生活必需品✿✿ღ◈,毛利率相对较低✿✿ღ◈,但凭借稳定的销量✿✿ღ◈,也能为超市带来较为可观的利润✿✿ღ◈。”
至于普通日用品✿✿ღ◈、基础调味品等✿✿ღ◈,由于市场竞争激烈✿✿ღ◈,价格透明✿✿ღ◈,利润空间有限✿✿ღ◈。“胖东来的情况✿✿ღ◈,跟其他商超差不离✿✿ღ◈。”冯枫坦言✿✿ღ◈。
以超市业务为例✿✿ღ◈,从公开信息看✿✿ღ◈,胖东来自制的红丝绒蛋糕✿✿ღ◈、芋泥奶包等烘焙产品以及特色熟食等✿✿ღ◈,在过去一年✿✿ღ◈,被各路人马种草打卡✿✿ღ◈。有的产品还没上架✿✿ღ◈,就被一抢而空✿✿ღ◈。商品卖得好✿✿ღ◈,业绩自然不会差✿✿ღ◈。
况且✿✿ღ◈,胖东来一些产品的售价并不便宜✿✿ღ◈。有媒体曾进行了一番比对✿✿ღ◈,如胖东来双汇臻品牛腱礼盒售价为187元✿✿ღ◈,而一些电商平台的同款商品仅需179元✿✿ღ◈。购买两件衡水老白干67°白酒750ml装✿✿ღ◈,电商平台的单价为299元凯发K8天生赢家✿✿ღ◈,与胖东来的398元相比✿✿ღ◈,差价达到99元✿✿ღ◈。
至于一些进口的高端水果✿✿ღ◈、橄榄油等有机食品✿✿ღ◈,胖东来的售价也相对高一些✿✿ღ◈。以5斤装4J的智利车厘子为例✿✿ღ◈,胖东来价格为238元✿✿ღ◈,世纪华联则售卖189元✿✿ღ◈。
于东来晒出的数据显示✿✿ღ◈,2024年✿✿ღ◈,胖东来员工的平均月收入达到9000多元✿✿ღ◈。这又让网友们惊呆了✿✿ღ◈:“胖东来还招人不?”要知道✿✿ღ◈,这个工资水平✿✿ღ◈,跑赢了许昌大部分人✿✿ღ◈。招聘网站职友集数据显示✿✿ღ◈,2024年✿✿ღ◈,许昌月平均工资为6700元✿✿ღ◈。
于东来曾说✿✿ღ◈,胖东来实行高薪酬✿✿ღ◈,以及有丰厚的福利制度✿✿ღ◈,店长月薪可达5万元✿✿ღ◈,一线员工✿✿ღ◈,比如保洁✿✿ღ◈、收银等凯发K8天生赢家✿✿ღ◈,平均月薪5500元✿✿ღ◈。如今看来✿✿ღ◈,随着公司营收和利润双双创新高凯发K8天生赢家✿✿ღ◈,胖东来员工的工资也涨到位了✿✿ღ◈。
过去一年✿✿ღ◈,胖东来员工还有一些额外的奖励和补偿✿✿ღ◈。比如10个胖东来员工✿✿ღ◈,被于东来授予勇敢正义行为员工/团体奖✿✿ღ◈,奖励2000~10000元✿✿ღ◈。9起侵犯人格尊严事件中的员工✿✿ღ◈,被补偿了2000~30000元✿✿ღ◈。禹州店的一名员工✿✿ღ◈,因被顾客掌掴等✿✿ღ◈,拿到30000元的最高补偿✿✿ღ◈。
2025年的春节✿✿ღ◈,胖东来员工的春节福利✿✿ღ◈,也让很多公司的打工人艳羡不已✿✿ღ◈。从胖东来员工在社交平台上发布的视频来看✿✿ღ◈,他们拿到的春节福利种类繁多✿✿ღ◈,有胖东来自营品✿✿ღ◈,也有非自营品✿✿ღ◈,总价值将近2000元✿✿ღ◈。
《财经天下》了解到✿✿ღ◈,在胖东来✿✿ღ◈,不仅退休老员工能拿到价值相同的春节大礼包✿✿ღ◈,就连实习员工也有一些春节福利✿✿ღ◈,比如智利车厘子等进口食品二宫步美✿✿ღ◈。
除自家员工外✿✿ღ◈,胖东来过去一年还带飞了一大帮人✿✿ღ◈。其中✿✿ღ◈,最为知名的✿✿ღ◈,是胖东来的代购✿✿ღ◈。他们每天行色匆匆地穿梭于各个门店✿✿ღ◈,将采购的胖东来自营品电动工具✿✿ღ◈,✿✿ღ◈,卖给了被种草的人✿✿ღ◈,传闻中✿✿ღ◈,有代购甚至赚了好几百万✿✿ღ◈。
胖东来代购衍生的快递业务✿✿ღ◈,在许昌这座城市同样红火✿✿ღ◈:几家物流公司的快递员✿✿ღ◈,每天都在胖东来门店附近忙碌着✿✿ღ◈。
从公开信息来看✿✿ღ◈,胖东来研学班的价格✿✿ღ◈,从159元到10000元不等✿✿ღ◈。如果是低价的研学班凯发K8天生赢家✿✿ღ◈,利润会相对较少✿✿ღ◈。若是高端研学班✿✿ღ◈,利润就很惊人✿✿ღ◈。
冯枫算了一笔账✿✿ღ◈,若按照每人5000元的收费标准✿✿ღ◈,一个班10人✿✿ღ◈,一周开一次✿✿ღ◈,扣除成本后✿✿ღ◈,利润率保守按照20%(一般来说会更多)计算✿✿ღ◈,一周利润1万元✿✿ღ◈,一个月利润4万元✿✿ღ◈,一年利润至少48万元✿✿ღ◈。“这比打工强多了✿✿ღ◈。”
总部位于河南郑州的太和文旅✿✿ღ◈,是胖东来游学生意的头部公司✿✿ღ◈。有媒体曾报道称✿✿ღ◈,8年来凯发K8天生赢家✿✿ღ◈,太和文旅组织了6700家企业✿✿ღ◈、5万多人次到胖东来游学✿✿ღ◈。许昌的一些出租车司机✿✿ღ◈,挣钱能力也因为胖东来提高了不少✿✿ღ◈。
胖东来门店周边✿✿ღ◈,人流量尤其大✿✿ღ◈。在冯枫看来✿✿ღ◈,一个出租车司机✿✿ღ◈,如果说以前一天能拉30单✿✿ღ◈,如今可能因为堵车等原因✿✿ღ◈,最终实际拉载25单✿✿ღ◈,但因距离或等待时间增加等因素✿✿ღ◈,每单价格平均会提高5元二宫步美✿✿ღ◈。
“胖东来商圈内✿✿ღ◈,假设司机一天花费4小时✿✿ღ◈,每小时原本收入40元✿✿ღ◈,现在收入因客单价提高至55元✿✿ღ◈,一天就多赚60元✿✿ღ◈。一个月按30天算✿✿ღ◈,多赚1800元✿✿ღ◈,一年多赚2.16万元✿✿ღ◈。”冯枫总结道✿✿ღ◈,“出租车司机一年✿✿ღ◈,大约能多赚2万~5万元✿✿ღ◈。”
诸如此类的情况✿✿ღ◈,也在胖东来商圈内的商务型酒店身上出现✿✿ღ◈。《财经天下》了解到✿✿ღ◈,胖东来没爆火之前✿✿ღ◈,周边的酒店通常是一两百元一晚✿✿ღ◈,现在普遍涨到三四百元了✿✿ღ◈。假设每个酒店每天因胖东来多接待10名游客✿✿ღ◈,按照平均房价上涨150元来计算✿✿ღ◈,各大酒店一年的收入✿✿ღ◈,至少比胖东来没爆火前多赚几十万元✿✿ღ◈。
胖东来还带飞了许昌的旅游业✿✿ღ◈。2024年“五一”期间✿✿ღ◈,许昌实现旅游综合收入37.44亿元✿✿ღ◈,创下历史新高✿✿ღ◈。
许昌还因胖东来增加了可观的税收✿✿ღ◈。于东来公开的数据显示✿✿ღ◈,2024年✿✿ღ◈,胖东来整体纳税超6亿元✿✿ღ◈,较2023年的4亿元多出了2个亿✿✿ღ◈。
不仅如此✿✿ღ◈,胖东来帮扶的一些超市✿✿ღ◈,比如永辉超市凯发娱发K8官网✿✿ღ◈,✿✿ღ◈、步步高✿✿ღ◈、中百集团等✿✿ღ◈,也在过去一年乐开了花✿✿ღ◈。以步步高为例✿✿ღ◈。2024年✿✿ღ◈,步步高在胖东来的帮扶下✿✿ღ◈,调改了将近10家门店✿✿ღ◈。门店的销售额✿✿ღ◈、来客数✿✿ღ◈,在调改后翻了好几倍✿✿ღ◈,步步高也与连续三年亏损的局面挥手告别✿✿ღ◈。
但这并不意味着于东来就能高枕无忧✿✿ღ◈。因为✿✿ღ◈,在业内看来✿✿ღ◈,胖东来的爆火✿✿ღ◈,并非全是“自来水”✿✿ღ◈,其背后也有推手✿✿ღ◈。这意味着✿✿ღ◈,“胖东来或许没有大家想象中的那么完美✿✿ღ◈。”冯枫直言不讳✿✿ღ◈。
2023年之前✿✿ღ◈,胖东来的名气✿✿ღ◈,主要集中在两个地方✿✿ღ◈。一个是许昌本地人✿✿ღ◈,不少人是跟胖东来一起长大的✿✿ღ◈;另一个是一些商超类民营企业家的圈层✿✿ღ◈,对胖东来颇为认可✿✿ღ◈。
胖东来成为“全民偶像”✿✿ღ◈,始于2023年5月✿✿ღ◈。彼时K8凯发集团✿✿ღ◈。✿✿ღ◈,一个叫作联商网的零售业综合服务平台凯发K8天生赢家✿✿ღ◈,用抖音号“东来说”发布了一些短视频✿✿ღ◈。联商网在2022年跟于东来成立了东来研究院✿✿ღ◈。
“东来说”输出不少于东来的观点✿✿ღ◈。点赞最多的一条✿✿ღ◈,是于东来说“将一半的利润分给员工”✿✿ღ◈。这种风格跟2006年前后风靡全国的成功学颇为相似✿✿ღ◈。不少网友热泪盈眶✿✿ღ◈,将其奉为金句✿✿ღ◈。
“联商网作为推手发布的短视频✿✿ღ◈,令外界对胖东来和于东来有了初步的认知✿✿ღ◈。”冯枫向《财经天下》解释道✿✿ღ◈。重大转折发生在那一年6月✿✿ღ◈。有消费者与胖东来员工发生争执✿✿ღ◈,随后胖东来公布了8页调查报告✿✿ღ◈,这让胖东来首次登上了微博热搜二宫步美✿✿ღ◈。
后来✿✿ღ◈,胖东来和于东来就频繁上热搜✿✿ღ◈,要么因为服务态度好✿✿ღ◈,要么是产品质量好✿✿ღ◈,要么员工福利好……2023年下半年✿✿ღ◈,郑许线的开通✿✿ღ◈,又给胖东来的热度添了一把火✿✿ღ◈。后来的事✿✿ღ◈,大家都知道了✿✿ღ◈。
胖东来接下了这泼天的流量✿✿ღ◈,旗下的13家门店在过去两年✿✿ღ◈,尤其是2024年接待了大量游客✿✿ღ◈,最终利润和营收双双创新高✿✿ღ◈。但繁荣背后✿✿ღ◈,胖东来也遭遇到流量的反噬✿✿ღ◈,比如灵魂人物于东来的口碑✿✿ღ◈。
于东来是一个理想主义色彩浓厚的人✿✿ღ◈,希望打造一个充满爱与公平✿✿ღ◈、员工高度幸福的就业环境✿✿ღ◈。在2024年12月“员工结婚不允许索要彩礼”等言论出现之前✿✿ღ◈,于东来在胖东来就出台了不少规定✿✿ღ◈,比如走在工厂门外不准缩脖子等✿✿ღ◈。
在于东来看来✿✿ღ◈,他的出发点是基于企业文化的塑造✿✿ღ◈、员工长远发展的考虑✿✿ღ◈,以及对社会价值的引导二宫步美✿✿ღ◈。在胖东来还没火出圈时✿✿ღ◈,尽管也有员工对此表示不满✿✿ღ◈,但他们出于各种原因最终还是遵守了✿✿ღ◈。
胖东来和于东来爆火之后✿✿ღ◈,一切变得不一样了✿✿ღ◈。毕竟✿✿ღ◈,作为公众人物✿✿ღ◈,太阳底下没有新鲜事✿✿ღ◈。不少人发现✿✿ღ◈,于东来管理胖东来的风格和理念✿✿ღ◈,与当下他们追求的个人自由✿✿ღ◈、个性化生活方式存在冲突✿✿ღ◈。“于东来不能真的给人当爹”的声音✿✿ღ◈,也充斥各大网络平台✿✿ღ◈。
就在一些人认为于东来痛定思痛后✿✿ღ◈,一个意想不到的事又发生了✿✿ღ◈:2025年1月13日✿✿ღ◈,于东来再次出台新规定✿✿ღ◈,其中提到✿✿ღ◈,夫妻之间不允许有家庭暴力和冷暴力✿✿ღ◈,不允许打孩子✿✿ღ◈;员工居家要整洁✿✿ღ◈,家庭安全知识和消防设备是必备的……于是✿✿ღ◈,网友们又有了新一轮吐槽✿✿ღ◈:“我在自己家里想怎么样就怎么样✿✿ღ◈,非得要整洁吗?”
于东来的“重情重义”✿✿ღ◈,也是一把双刃剑✿✿ღ◈。在冯枫看来✿✿ღ◈,这种性格使他在决策时✿✿ღ◈,可能会更多地考虑人情因素✿✿ღ◈。在社交平台上✿✿ღ◈,有不少人吐槽胖东来的招聘机制✿✿ღ◈。“想进去很难✿✿ღ◈,大多是内推✿✿ღ◈,亲戚介绍亲戚✿✿ღ◈。”
对此✿✿ღ◈,一名接近胖东来的人士称✿✿ღ◈,内推成本低✿✿ღ◈、信任基础好✿✿ღ◈,但其对公司的管理✿✿ღ◈,也有不利的一面✿✿ღ◈。“胖东来人际关系太复杂✿✿ღ◈,处理起来很头疼✿✿ღ◈,随便碰到的人可能就是关系户✿✿ღ◈。”
与之相伴的✿✿ღ◈,是胖东来提供的服务慢慢变味了✿✿ღ◈。“服务员现在好像没有一个好脾气的✿✿ღ◈。”不知从何时起✿✿ღ◈,不少网友在小红书上吐槽✿✿ღ◈。对此✿✿ღ◈,冯枫认为✿✿ღ◈,胖东来在不断发展和扩张✿✿ღ◈,开设了更多的门店✿✿ღ◈,同时还承担帮扶其他企业等工作✿✿ღ◈,这导致企业在人员培训✿✿ღ◈、管理等方面面临着较大的压力✿✿ღ◈。员工在高强度工作下✿✿ღ◈,难以维持一贯的高标准服务✿✿ღ◈。
而新员工也需要一定时间来适应和提升服务水平✿✿ღ◈。“人流量太大了✿✿ღ◈,他们也想好好服务✿✿ღ◈,但是根本服务不过来✿✿ღ◈。只能说心有余而力不足✿✿ღ◈。”河南本地人张丽经常去逛胖东来超市二宫步美✿✿ღ◈,她无奈地向《财经天下》解释道二宫步美✿✿ღ◈。以胖东来的收银员为例✿✿ღ◈,每周工作六天✿✿ღ◈,从早上9点半忙到晚上闭店✿✿ღ◈。
收银员忙忙碌碌背后✿✿ღ◈,一个惊人的事实正在上演✿✿ღ◈:2024年12月✿✿ღ◈,胖东来单月销售额为20.41亿元✿✿ღ◈。若均摊至各个门店✿✿ღ◈,每家门店月销售额约为1.57亿元✿✿ღ◈,日均流水约520万元手工具✿✿ღ◈,✿✿ღ◈,每小时销售额43万元✿✿ღ◈,每分钟进账7000元✿✿ღ◈。
相较于新出台的一些规定k8凯发✿✿ღ◈,张丽更希望于东来正视并解决胖东来当下面临的问题✿✿ღ◈。“赚钱固然很重要✿✿ღ◈,但还是要想办法保住自己的优势✿✿ღ◈。”